آفتاب صبح ارتباط (آژانس دیجیتال و روابط عمومی)

احتمالاً، همین حالا، این متن را دارید روی گوشی هوشمند خود می‌خوانید. طبق آخرین آماری که مرکز افکارسنجی «ایسپا» در سال 1398 ارائه کرده، 69 درصد از مردم ایران که تلفن همراه دارند، از گوشی‌های هوشمند استفاده می‌کنند و از میان افراد با رده‌ی سنی 18 تا 29 سالِ موبایل‌دار، ۸۴.۹ درصد گوشی هوشمند دارند. معنای ساده‌ای دارد. عمده‌ی مصرف‌کنندگان جامعه جوانان هستند و یک جهان از طریق گوشیِ هوشمند در دستان آنهاست. جهانی که رسانه‌ها در آن حرف نخست و در اکثر مواقع حرف آخر را می‌زنند. شرکت ارتباطی آفتاب، شامل بخش روابط‌عمومی و بخش دیجیتال در این حوزه فعالیت می‌کند؛ شرکتی تخصصی که با تمرکز بر فضای رسانه و فضای دیجیتال، بخش مهمی از نیازهای مشتریان را مرتفع می‌کند.

خدمات واحد دیجیتال این شرکت در حوزه‌ی دیجیتال مارکتینگ برای دو نوع مشتری طراحی شده: اول آنها که در کنار رسانه‌هایی همچون تلویزیون و بیلبورد، فعالیت در فضای مجازی را هم خواستارند و دوم آنها که صرفاً خواهان حضور در فضای مجازی و شبکه‌های اجتماعی‌اند. با اندوخته‌هایی از مهارت و کارشناسان متخصص، از پس سال‌ها تجربه، پشتیبانی قوی برای فعالیت‌های مجازی مشتریان است.

در سوی دیگر بخش روابط‌عمومی (PR) است. تیمی از بهترین مشاوران رسانه‌ای و نویسندگانِ باتجربه در این بخش خدمات روابط‌عمومی مشتریان را پوشش می‌دهند: استراتژی و مشاوره‌ی ارتباطی، ارتباطات رسانه‌ای، پایش رسانه و آموزش در کنار ارائه‌ی مشاوره و برنامه‌ریزی ارتباطی با کمپین‌ها، تدوین برنامه و استراتژی سالانه، ارتباط با رسانه‌های چاپی و غیرچاپی بر طبق خواست مشتری و همراهی مستمر با کارفرما در تمامی مراحل، نظارت و تدوین، نگارش و ویرایش محتوای خبری، گزارش و گفت‌وگوهای مرتبط با اهداف برند از جمله توانایی‌های این واحد است.

اما یکی از مشکلات مشتریان مواجهه با بحران است که ممکن است در رسانه‌های چاپی و مجازی رخ دهد. کارشناسان بخش روابط‌عمومی با سال‌ها تجربه، راه‌حل مواجهه با بحران را به‌خوبی بلدند؛ با بودن در کنار مشتری، و همراهی مستمر با آنها.